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Item #1
Ecommerce B2B para el sector HoReCa | onGlobal México
Ecommerce B2B · Sector HoReCa

El canal que tus clientes necesitan para pedir, cotizar, comprar y recomprar.

Soluciones tecnológicas y de generación de demanda para fabricantes y distribuidores que le venden al sector hotelero y gastronómico.

Asesor en showroom de cocina profesional
Solicitar diagnóstico gratuito → Ver casos del sector
Asesor mostrando equipamiento profesional de cocina a un comprador
Sincronización en tiempo real
ERP / CRM
Stock · Precios
CANAL B2B
Reglas · Catálogo
CLIENTE
Pide · Cotiza
Pedido confirmado0,8 s
+20 años en ecommerce
Operaciones en México y Argentina
Integración con ERP/CRM incluida
Café Origen Selecto Sitmobel Dipa Harinas Elizondo Proclean
El problema del sector

Le vendes a hoteles y restaurantes con las herramientas de una venta de mostrador.

Proveedores de alimentos, equipamiento, vajilla y servicios siguen tomando pedidos y cotizaciones por WhatsApp o teléfono, sin canal propio ni datos de lo que compran.

01
Pedidos por WhatsAppHoy
Hotel Riviera · 12 líneasERROR DE DIGITACIÓN
Bistró Nueve · 4 líneasSIN CARGAR
Cocina del PuertoVENDEDOR NO DISPONIBLE

El pedido depende del vendedor

Cada recompra pasa por una persona y se recarga a mano en el sistema. Si el vendedor no está, el chef le compra a otro, y cada línea mal digitada es una devolución que pagas tú.

02
Cotización #4471Pendiente · 3 días
Relevamiento de equipos
Consulta de precio a fábrica
Armado del presupuesto
Envío al cliente

La cotización tarda días

Equipamiento, mobiliario y proyectos se cotizan a mano, pasando por tres áreas. En esos días el comprador ya recibió tres presupuestos de la competencia.

03
Recompra por cuentaSin datos
Historial no disponible

No tienes datos de lo que compran

Sin canal propio no hay historial, frecuencia ni alerta de cuenta que dejó de comprar. La fuga se detecta cuando ya es baja, no cuando se puede recuperar.

Comparativa directa

WhatsApp y teléfono vs. canal propio integrado

La misma operación comercial, con las reglas de compra y los datos resueltos en un canal que es tuyo.

Hoy: operación manual
Canal integrado
Toma de pedidos
Mensajes y llamadas, uno por uno
Autoservicio 24/7 en web y WhatsApp
Cotizaciones
Armadas a mano, respuesta en días
Cotizador con precios dinámicos, respuesta en minutos
Precios y stock
Listas en Excel que se desactualizan
Sincronizados con tu ERP en tiempo real
Reglas de compra
Se negocian en cada conversación
Volumen, caja cerrada, pallet y crédito por cuenta
Catálogo
PDF enviado por mail
Catálogo privado por cliente, buscable y posicionable
Datos de demanda
Dispersos en los chats del equipo
Historial, frecuencia y recompra por cuenta
Cuentas nuevas
Solo por fuerza de ventas
SEO/GEO y pauta enfocada al comprador del sector
Lo que hacemos

La tecnología es la mitad. La otra mitad es hacer que venda.

Motor 1

Infraestructura operativa

Conectamos tu ERP, tu catálogo y tus reglas comerciales al canal digital. El pedido entra directo a tu sistema, sin errores ni digitación manual. Tu equipo deja de procesar para empezar a vender.

Pedidos y solicitudes de presupuesto automatizados por web y WhatsApp.

Reglas de compra por volumen, catálogo privado y suscripción.

Integración con ERP/CRM para stock, precios y asignación en tiempo real.

Logística conectada al pedido (courier, zonificación).

Carga rápida por SKUPrecio de tu lista
CAF-1KG-ORIG24 cajas$ 18,240
VAJ-PLT-276 pallets$ 41,900
HOR-CONV-062 un.$ 96,500
Motor 2

Adopción y aceleración

Ejecutamos la estrategia para que tus clientes actuales migren del teléfono al portal, y para que lleguen clientes nuevos que todavía no te conocen.

Onboarding de tu cartera actual al canal digital.

Campañas de activación para clientes que todavía no usan el portal.

Posicionamiento en buscadores (SEO) y asistentes de IA.

Pauta digital enfocada en el comprador del sector.

Reducción del tiempo de respuesta a nuevas consultas.

Resultados en las operaciones que ya digitalizamos

20→80%

Captación de clientes por canal digital.

−20 a −50%

En costo por lead.

40%

De los pedidos se realizan fuera del horario comercial.

25→5

Minutos para completar un pedido.

Casos del sector

Fabricantes y distribuidores que hoy venden por su propio canal

Alimentos · Suscripción B2B · México

Café Origen Selecto

Ver sitio →

Venta de café y cafeteras + renta en México. Modelo de suscripción B2B.

Qué hicimos

Definición de estrategia digital.

Construcción de customer journey en función del perfil de cliente.

Desarrollo web + implementación de CRM Zoho con reglas de asignación.

Gestión de campañas y posicionamiento.

Resultados

Del 20% al 80% en captación de clientes por canal digital.

Captación de cuentas tier 1.

Reducción del 50% en costo por lead.

Mobiliario contract · Fabricante · Querétaro

Sitmobel

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Fábrica de mobiliario contract para hotelería, restaurantes y clubes de playa. Sede en Querétaro, México, con operación de exportación.

Qué hicimos

Desarrollo del sitio web con sistema de cotización paso a paso.

Creación de catálogo maestro.

Integración con CRM Zoho con reglas de asignación.

Performance marketing para captación de leads.

Resultados

+25% leads calificados.

−50% en tiempo de cotización.

+30% calidad de visitas.

Consumo masivo · Distribución · Argentina

DIPA

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Distribuidor de alimentos y productos de consumo masivo, con más de 5.000 clientes en Argentina.

Qué hicimos

Implementación de ecommerce B2B con integración a ERP.

Configuración de reglas avanzadas de compra: por pallet, por caja cerrada, por unidad.

Set up de logística: zonificación por código postal para entregas.

Resultados

40% de los pedidos online se realizan fuera de horario comercial.

Reducción del tiempo de pedido de 25 a 5 minutos.

Equipamiento HoReCa · Multitienda · Costa Rica

TIPS

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Distribuidor líder de equipamiento HoReCa en Costa Rica. Más de 10.000 SKUs, operación multitienda con unidades B2B y B2C simultáneas.

Qué hicimos

Desarrollo del canal B2B / B2C.

Integración con CRM Bitrix.

Adaptación a lógica de negocio transaccional, con asistencia de telemarketing.

Integración con Uber Courier y Correos de Costa Rica.

Resultados

Posicionamiento top 3 para palabras clave de proveedores HoReCa en Costa Rica.

Captación de leads calificados a través de páginas de aterrizaje por marca.

Optimización de velocidad según estándares Google Pagespeed.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los proveedores del sector

¿Cuántas ventas genera tu canal digital?

Cuéntanos qué vendes al sector HoReCa, cómo tomas los pedidos hoy y qué sistema usas. Te respondemos en 48 horas con una primera evaluación sin cargo.

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